Как проверить подлинность документа из egov: пошагово
Подлинность электронного документа из государственного портала проверяется по его номеру или QR-коду на сервисе проверки самого портала. Это подтверждает, что документ выдан и не изменён, но ничего не говорит о том, соответствуют ли данные в нём вашему делу. Это две разные проверки, и нужны обе.
Короткий ответ: подлинность проверяется у источника, а соответствие данных проверяется сверкой с остальными документами дела. Первое отвечает на вопрос «документ настоящий», второе на вопрос «документ про то самое».
Порядок проверки подлинности
- Найдите на документе номер или штриховой код проверки, они печатаются на электронных справках.
- Откройте сервис проверки документов государственного портала.
- Введите номер документа или отсканируйте код.
- Сравните то, что показал портал, с тем, что написано в вашей копии: владелец, дата выдачи, вид документа.
Если портал не находит документ или показывает другие данные, дальше с этим документом работать нельзя.
Чего эта проверка не делает
| Вопрос | Отвечает портал | Отвечает сверка комплекта |
|---|---|---|
| Документ действительно выдан | Да | Нет |
| Документ не изменён после выдачи | Да | Нет |
| Данные совпадают с заявлением | Нет | Да |
| ИИН тот же, что в удостоверении | Нет | Да |
| Документ относится к этому делу | Нет | Да |
| Комплект полный | Нет | Да |
Отсюда вывод: проверка подлинности обязательна, но недостаточна. Подлинная справка о другом человеке остаётся подлинной справкой.
Что делать с бумажными документами
У бумажного документа нет кода проверки, и подтвердить его происхождение сложнее. Практические признаки, на которые стоит смотреть.
- Соответствие формы бланка той, что используется сейчас: устаревшие формы встречаются у подделок чаще.
- Совпадение данных в разных частях документа: в шапке, в тексте, в реквизитах.
- Читаемость печати и подписи, отсутствие следов вставки поверх текста.
- Совпадение данных документа с остальным комплектом.
Последний пункт самый показательный: подделывают обычно один документ, и он перестаёт сходиться с остальными.
Как выстроить проверку в процессе
- Подлинность электронных документов проверяйте у источника, это бесплатно и занимает минуту.
- Соответствие данных проверяйте сверкой комплекта: фамилия, ИИН, даты, номера должны совпадать во всех документах.
- Фиксируйте обе проверки, чтобы при споре было видно, что и когда делали.
Частые вопросы
Как проверить подлинность электронного документа
По номеру документа или коду на сервисе проверки государственного портала. Он подтверждает факт выдачи и неизменность документа.
Достаточно ли проверки подлинности
Нет. Подлинный документ может относиться к другому человеку или другому делу. Соответствие данных проверяется сверкой с остальными документами комплекта.
Как проверить бумажный документ
Сравнить данные внутри документа и с остальным комплектом, проверить форму бланка, читаемость печати и подписи. Полной гарантии это не даёт, но расхождения находит.
Что чаще всего выдаёт подделку
Несовпадение с остальными документами дела: подделывают один документ, и он перестаёт сходиться с другими по фамилии, номеру или дате.
Что с этим делать дальше
Если документы идут потоком, проверку стоит отдать сервису. DocVision Ai читает сканы и PDF, достаёт реквизиты, сверяет документы комплекта между собой и ведёт историю дел. Первые 50 дел в месяц бесплатно, дальше от 1500 тенге за комплект. Отдельный документ можно распознать онлайн без регистрации: файл читается в браузере и на сервер не уходит.